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Archive for the 'Asterisk' Category
Acabo de recibir un correo anunciando la nueva version 1.3.3 Stable del famoso A2 Billing.
He estado buscando un release notes, y no he sido capaz de encontrar las novedades de esta versión. De todas formas, hace tiempo que no le hecho un vistazo, y creo que me pondré con ella este fin de semana. Se me ocurren muchas formas de aprovecharla, ya que realmente, se trata de un entorno potente y muchas posibilidades…. tal vez sea el momento de revisarla…. 
Del 6 al 9 de Noviembre se celebrarán distintas charlas en las que el tema central será Asterisk.
A continuación se detallan los contenidos de dichas charlas:
MARTES 6 DE NOVIEMBRE
Día del Call center basado en Asterisk
11:30 a 12:00 - Say hello to Asterisk.
12:00 a 13:00 - Exprimiendo Asterisk en el Contact Center.
13:00 a 14:00 - Asterisk, gestión del Call Center al alcance de todos.
15:00 a 15:30 - Automatic call distribution in minutes with Asterisk.
16:30 a 17:30 - Nuevas posibilidades de Asterisk mediante tecnologías del habla.
17:30 a 18:00 - Asterisk como elemento dinamizador de CallCenters.
18:00 a 18:30 - Asterisk en Grandes Instalaciones: Cluster, Escabilidad y configuraciones.
MIÉRCOLES 7 DE NOVIEMBRE
Día de la Administración Pública
11:30 a 12:00 - Say hello to Asterisk.
12:00 a 13:00 - Ventajas de una solución de comunicaciones Open Source (Asterisk) en la Administración Pública.
15:00 a 15:30 - Improving the Customer Experience with Asterisk.
15:30 a 16:00 - Innovación de las comunicaciones de voz en la Administración Pública.
16:30 a 17:00 - Alta disponibilidad y clusterización en Asterisk.
17:00 a 17:30 - Tecnopole- Asterisk para proveedores de servicios.
17:30 a 18:00 - Aplicaciones de la Telefonía IP para la mejora de los servicios de atención al ciudadano.
JUEVES 8 DE NOVIEMBRE
Día de la Telefonía Tradicional
11:30 a 12:00 - Say hello to Asterisk.
12:00 a 13:00 - Aplicaciones Empresariales de Voz y Video con Grandstream Networks.
13:00 a 14:00 - Cómo los integradores pueden mejorar sus beneficios gracias a la VoIP.
15:00 a 15:30 - Hooking Asterisk up to Traditional Telephony Systems.
15:30 a 16:30 - Servicios Avanzados de Telefonía para Empresas.
16:30 a 17:30 - Soluciones integrales de VoIP para la PYME.
17:30 a 18:00 - Building a business case for VoIP.
18:00 a 18:30 - Integración de voz y datos en el marco de la empresa moderna.
18:30 a 19:00 - Thomson Telecom en el mundo de las comunicaciones de hoy.
VIERNES 9 DE NOVIEMBRE
Día de la Comunidad
11:30 a 12:00 - Say hello to Asterisk.
12:00 a 13:00 - Voz sobre IP: Un enfoque práctico.
13:00 a 14:00 - Integración de Asterisk en cualquier tipo de infraestructura.
15:00 a 15:30 - Asterisk update.
15:30 a 16:30 - Vale, Asterisk sirve para llamar, ¿o para algo más?.
16:30 a 17:30 - Asterisk y Openser, matrimonio de conveniencia.
17:30 a 18:00 - Dialplan: El cerebro de Asterisk.
18:00 a 18:30 - La síntesis de voz y Asterisk. Soluciones para la integración multimedia con Festival.
18:30 a 19:00 - 5 años con Asterisk.
Digium ha publicado en los últimos días varias actualizaciones a sus productos:
- Asterisk pasa a la 1.4.12 (2 de octubre) y a continuacion a a la 1.4.12.1 (5 de octubre).
- Asterisk-addons pasa a la 1.4.3
La 1.4.12 suponía un paquete de actualizaciones bastante amplio; la 1.4.12.1 básicamente añade un fix para app_queue, que sufría un memory leak al hacer reload, pero también incluye unos cuantos ajustes para el manager o el chan_zap.
La noticia es especialmente importante por la fuente, Garnet, una consultora estrátegica cuyo prestigio, reputación y influencia entre los directivos esta fuera de toda duda. Garnet desglosa en un interesante articulo como el open source esta desplazando al software comercial en cada vez mas areas, y como parece que esto cada vez va a ir mas… Cada vez parece mas claro que el mundo del software esta cambiando, y que las compañias perciben mas el valor y la rentabilidad de los servicios, que del soft.
Un argumento interesate que utilizar y que es aplicable, por supuesto a Asterisk
Digium acaba de obtener el premio al mejor programa opensource 2007 otorgado por Infoword… (IDG). Parece que cada vez Asterisk va ganando mas adeptos, y mas reconomiento internacional, algo que beneficia a todos los que andamos en este sector…
Entre los aspectos que IDG destaca de Asterisk destaca el que se la reconozca como la “PBX mas madura y escalable” o la “plataforma adecuada para enterprise deployment o large-scale implementations”….
Hace unos días, leia en el blog de digium la disponibilidad de nuevos modulos de interfaces análogicos (los S844B & S808B) para conseguir varias combinaciones de FXS / FXO en el denominado Asterisk Appliance 50 . Hoy acabo de recibir una invitación de Digium para participar en una encuesta, en la que se sortea (entre todos los participantes), dicho Appliance…..
“Click here to participate in a survey we have created to help us capture this information so that we can build the best information delivery program possible for the future.
We appreciate you taking the time to fill out the survey. All qualified entries will go into a drawing for the chance to win an Asterisk Appliance 50 (AA50) with Silver Subscription. Good luck.”
Curioso, porque hoy tambien he visto noticias sobre que ya empieza la disponibilidad del denominado “trixBox Pro” en el Appliance de trixbox. Parece que ambos fabricantes intentarán posicionar como mejor puedan sus respectivos appliances.En fin, participaremos en el sorteo y cruceremos los dedos, a ver si hay suerte y podemos probar en primera mano el appliance original (ojala Digium no tarde mucho en sacar modelos con modulos ISDN, la tecnologia para modulos mini-ISDN en appliances ya existe y no parece algo tan complicado de integrar)
Leo aqui que el DOJ da un paso mas en contra de la llamada “Net Neutrality“, creando una nueva polémica en torno a esta espinosa situación: si los proveedores de acceso pueden cobrar por el tráfico prioritario, entonces se abre la veda de que consideramos tráfico prioritario y que no. Al mundo del VoIP, esto le afecta como una navaja de doble filo: por un lado podría (que no necesariamente) mejorar el transporte de paquetes de voz, pero por otro incrementar los costes de la transmisión de dichos paquetes incrementando el coste global…
Uno de los grandes “problemas” de Asterisk ha sido siempre el que no estuviera diseñado de forma nativa para actuar en clusters… Si, todos sabemos que hay diferentes “trucos” con el cual podemos conseguir un comportamiento de Asterisk con algunas funcionalidades parecidas a las de los clusters, y que combinando Ultramonkey / Heartbeart y dispositivos como ISDNGuard o Redfone, podemos conseguir ciertas prestaciones. y cierta tolerancia… y incluso que con DUNDI tenemos un compañero ideal para los Cluster, ayudandonos a balancear servicios y cargas, pero ninguna de estas soluciones alcanza la perfección y desgraciadamente, todas tienen algun “pero”… (algun día, cuando tenga tiempo, tal vez pueda añadir un apartado al blog de “best cases”, donde añadiré un articulo detallando diversas soluciones)..
Parece que esta es una de las grandes areas de desarrollo de Asterisk, y se esta trabajando activamente ya en ello. Un API que nos permita desplegar servicios a través de varios servidores Asterisk distribuidos (incluso en internet), y propagados a una federacion de servidores, de forma que en caso de problemas en un nodo, otro pueda hacerse cargo del servicio.
Más información, de primera mano (uno de los desarrolladores de asterisk mas importantes), aquí
Altitude, recientemente galardonada como mejor solución multicanal y outbound para Contact Center de Europa, organiza un desayuno de trabajo en el que nos brindará la posibilidad de concer de cerca su tecnología. El desayuno de trabajo está organizado con la colaboración de EuropeSIP, quien se encargará de presentar conceptos avanzados de VoIP, haciendo hincapié en Asterisk, producto sobre el cual con tanto éxito se ha apoyado la solución de Altitude.
Durante la citada sesión se hará hincapie en las últimas novedades en ESTÁNDARES ABIERTOS SIP Y TECNOLOGÍAS AVANZADAS EN VOIP, tanto dentro del ámbito del sector de Contact centers especializados, como empresas que sin estar orientadas específicamente a dicho sector, quieran sacar el máximo rendimiento y eficacia de su infraestructura.
La asistencia a este “Desayuno de Trabajo” es gratuita (llamando al número 91 732 03 50), pero dado que las plazas son limitadas, se requiere inscripción previa . Asterisk jugará una parte importante en esta presentación que sin duda, será una oportunidad única para conocer los motivos de este galardón.
Hace unos días pme enteré de la disponibilidad de Elastix, una distribución de Asterisk (una más!!! a la larga lista) basada en CentOS que presumia, bajo licencia GPL, de dotar de las mejores herramientas y utilidades a un Asterisk (se basa en Asterisk 1.4.11). Entra las herramientas esta incluido un interface de gestion (el FreePBX), estadisticas, modulos CRM, billing, interface de acceso voicemail, operator panel, y encima, soporte para varios idiomas…..pero lo que mas me ha chocado es que dicha distribucin también incluye un servidor incluido de mensajeria instantena (IM), y servicios avanzados de correo (incluido un servidor webmail), combinando todos los recursos de comunicación típicos de una empresa en un interfaz común.
Hoy, de casualidad, acabo de ver in You-Tube un video que recorre las principales posibilidades de dicho interfaz. Como dicen que vale mas una imagen que 100 palabras, os adjunto dicho video.. Sacar vuestras propias conclusiones….